Air Liquide se transforme pour mieux vous servir

Vous êtes client d’Air Liquide France Industrie. Votre site est alimenté par canalisation en gaz industriels (oxygène, azote ou hydrogène). En 2018, vous bénéficiez de l’expertise de notre nouveau centre d’opération 24h24.

Air Liquide Centre d’opération - votre nouveau contact 24h/24

Le centre d’opération et d’optimisation à distance devient votre interlocuteur pour vos envois habituels de planning de production et pour les urgences techniques liées à la fourniture de gaz en continu.

Nos équipes situées en région lyonnaise visualisent les paramètres de fourniture de gaz industriels par canalisation  (débit, pression, pureté du gaz fourni). Elles pilotent la production 24h/24 pour l’ajuster à vos besoins.

Découvrez les équipes à votre service

Treize ingénieurs et techniciens expérimentés répondent à vos demandes 24 h/24. Ils s’appellent  Paola,  Adrien,  Moussa  .. et sont pilotes en temps réel des unités de production Air Liquide.

Leur point commun : la compétence technique, validée par un cursus de formation et un programme d’habilitation. L’équipe parle français, anglais, et aussi  espagnol, italien ou portugais.  

A leurs côtés, des analystes exploitent les données massives issues de nos unités production afin d’en améliorer la performance. Ils optimisent leur fonctionnement  et développent la maintenance prédictive.

Air Liquide renforce la fiabilité d’approvisionnement

Parce que votre niveau d’exigence est notre référence,  Air Liquide transforme ses usines  pour optimiser leur  fonctionnement et la fiabilité. Sur les sites de production, les équipes techniques se consacrent à la sécurité et à la disponibilité des équipements.

Cette transformation, baptisée Connect, a représenté un investissement de 20 M€.

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